Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 stycznia 2026

Polityka Prywatności – Lolozo

Witamy w Lolozo, Twoim zaufanym sklepie internetowym w Polsce. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, dokonujesz zakupu lub korzystasz z naszych usług.

Zalecamy uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

1. Jakie dane osobowe zbieramy?

Zakres zbieranych danych zależy od Twojej interakcji ze sklepem Lolozo:

Dane podawane samodzielnie: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i rozliczeniowy, dane płatnicze (przetwarzane przez bezpiecznych operatorów) oraz dane konta.
Dane zbierane automatycznie: Adres IP, typ urządzenia, dane przeglądarki, wyświetlane strony oraz informacje z plików cookie.
Dane od podmiotów zewnętrznych: Informacje od operatorów płatności (status płatności) oraz platformy e-commerce (Shopify).

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO (art. 6) w celach:

Realizacji umowy: Dostarczenie zamówionych produktów i obsługa płatności.
Obowiązków prawnych: Księgowość, podatki oraz zapobieganie nadużyciom.
Prawnie uzasadnionego interesu: Ulepszanie działania sklepu, analiza statystyk oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony.
Zgody: Wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa (możesz ją wycofać w każdej chwili).

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom niezbędnym do działania sklepu:

Dostawcy usług technicznych: Shopify (nasza platforma e-commerce).
Operatorzy płatności: Bezpieczne systemy płatności (np. dla kart płatniczych i BLIK).
Partnerzy logistyczni: Firmy kurierskie realizujące dostawy w Polsce.
Narzędzia analityczne: Google Analytics (analiza ruchu na stronie).

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub EU–US Data Privacy Framework.

4. Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie, aby zapamiętywać Twoje preferencje, zapewniać bezpieczeństwo oraz analizować ruch. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie bezpośrednio w swojej przeglądarce, jednak ich wyłączenie może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na: info@lolozo.com.

6. Bezpieczeństwo i okres przechowywania

Stosujemy certyfikaty SSL i szyfrowanie, aby chronić Twoje dane. Przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień lub wypełnienia obowiązków podatkowych i prawnych.

7. Kontakt i skargi

Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami: E-mail: info@lolozo.com

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa Strona internetowa: https://uodo.gov.pl

Dane kontaktowe firmy

Zgodnie z przepisami prawa europejskiego, poniżej znajdują się nasze informacje prawne:

Nazwa sklepu: Lolozo
Oficjalna nazwa firmy: Flores Moda
Numer rejestrowy (KVK Holandia): 86599488
Adres: Molenplein 23A, Nijkerk 3862 JL, Nederland, Holandia
E-mail: info@lolozo.com
Numer telefonu: +48732145491

Biuro Obsługi Klienta (Godziny otwarcia):

Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
Sobota – Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)